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西點執(zhí)行力要點

日期:2014-12-09          點擊:3172

企業(yè)成功是沒有任何秘密的,就是實事求是,腳踏實地,不做好大喜功之事,企業(yè)要發(fā)展,只有實,企業(yè)失敗,肯定是不實。企業(yè)要成為百年老店必須有優(yōu)異的企業(yè)文化。職工工作的目的是要做出好的結果,為企業(yè)賺錢,這種底線是常識。要充分利用一線工作法,查找存在的不足,注重細節(jié)和結果,因為細節(jié)和結果決定成敗。提高自加壓力主動解決問題的意識,要做到強制學習、自覺學習、善于總結,不斷提升語言交流、文字能力、專業(yè)能力和組織協(xié)調能力。應用強行入軌辦法改變職工的時間觀念、學習與工作觀念、禮儀形象等不良習慣。制造危機意識和競爭機制,引導職工選擇好的態(tài)度和行動來改變結果,注重結果交換,促使職工成長,迫使職工進化。達到盡職盡責,自動自發(fā),善于合作,不把原因推于客觀,不把問題推給別人,注重結果,承擔結果責任。工作中要有清晰的結果定義,要實行戰(zhàn)略——執(zhí)行——一對一的責任——檢查結果——持續(xù)改進。要認識到中層是核心,是司機,是放大鏡,是做公司資產(chǎn),帶領團隊聚焦公司戰(zhàn)略,統(tǒng)一團隊目標、思想和行動。要求中層學會自我管控,掌握客戶價值競爭的主動性,認真了解客戶需求和滿足客戶的獨特需求,學會關心客戶關心的人和事。要關注職工離職的五大原因(不受尊重、沒有決策參與感、意見被輕視、付出與回報不相符、薪酬)。要加大與成員溝通責任背后的意義,培養(yǎng)成員承擔責任的能力,淘汰不負責任的成員。推行職工入職宣誓和結果承諾制度。加速公司法制化和公平公開透明的企業(yè)文化。

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